Aspekte des Home Office aus der Sicht einer Berufstätigen, deren Job per Definition in direktem Kontakt mit dem Menschen stattfinden sollte. Bleiben Sie zu Hause! Was bis anhin undenkbar schien als Sozialarbeiterin auf einem Sozialdienst einer der grösseren Städte in der Schweiz, wurde Realität. Wir sollten nun sofort digital und distanziert von den Menschen arbeiten. Mit Akten unter dem Arm ging ich nach Hause und wusste nicht recht, was die nächsten Wochen bringen würden oder wie lange dieser Ausnahmezustand dauern würde. Der Kern meiner Arbeit sind Gespräche und Begleitungen mit Klient*innen und die Regelung von Finanzen. Ein Menschenleben hat so viele Variablen an Schwierigkeiten oder Lebensübergängen, für die ich als gesetzliche Beiständin und Sozialarbeiterin eine Lösung wenn möglich im direkten Gespräch mit den Betroffenen und, wenn vorhanden, ihren Angehörigen finden muss. Es bleibt mir zu hoffen, dass es zu keinen Notfällen kommen würde. Krisen und Distanz sind ein schlechtes Paar.
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